Foire aux questions (FAQ)
Vous avez des questions concernant vos vacances dans la Wildkogel-Arena ? Pas de souci, nous avons rassemblé pour vous les questions les plus fréquentes dans notre FAQ. Qu'il s'agisse de l'organisation de vos vacances ou de détails sur place, vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont régulièrement posées.
Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, nous restons bien sûr à votre entière disposition pour vous aider personnellement. Contactez-nous et préparez-vous à passer un séjour sans souci dans la Wildkogel-Arena !
La plus longue piste de luge éclairée au monde
La piste de luge est ouverte, en fonction de l'enneigement et des conditions météorologiques, de mi-décembre environ jusqu'à début/mi-mars.
Dernière montée : 16 h 15.
Le vendredi, si les conditions météorologiques le permettent, il est possible de prolonger la remontée jusqu'à 18 h 30 avec le Smaragdbahn.
La piste de luge est éclairée tous les jours (sauf le lundi jusqu'à 18h00) jusqu'à 22h00 sur toute sa longueur. Après 22h00, la piste de luge est fermée à toute utilisation.
Afin d'améliorer encore le plaisir de la luge et de garantir les meilleures conditions, d'importants travaux d'entretien sont effectués tous les lundis à partir de 18h00. Vous trouverez
les horaires d'ouverture de toutes les pistes de luge >ici<
Vous trouverez les tarifs des forfaits de luge ou des forfaits journaliers de luge sur la page des tarifs !
Les forfaits comprennent la montée avec les remontées mécaniques du Wildkogel et l'accès à la piste de luge.
Un forfait de ski valide pour le domaine du Wildkogel-Arena peut bien sûr être utilisé pour monter jusqu'à 16h15.
La remontée en soirée (après 16h15) n'est toutefois pas comprise dans le forfait.
Les enfants jusqu'à 6 ans inclus doivent impérativement monter sur la luge de leurs parents !
Conseil : porter un casque rend la luge encore plus sûre !
Malheureusement, les chiens doivent rester à la maison pendant les descentes en luge.
Le risque de collision est trop élevé.
Aux alentours de la station aval du Smaragdbahn, vous trouverez plusieurs magasins de sport et de location. Vous trouverez
leurs coordonnées >ici<
Pour les groupes plus importants, nous vous recommandons de réserver les luges. Vous trouverez
les coordonnées >ici<
Vous pouvez bien sûr utiliser nos pistes de luge avec votre propre luge
La piste de luge n'est PAS un sentier de randonnée et est toujours très fréquentée. Il n'est donc pas recommandé de s'y promener.
Les restaurants et refuges de montagne vous réservent également de délicieuses spécialités culinaires. Une boisson fraîche ou chaude rendra votre soirée de luge encore plus agréable 😉.
Domaine skiable Wildkogel-Arena
Vous trouverez les horaires d'ouverture et de fonctionnement des remontées mécaniques du Wildkogel >ici<
Vous trouverez des informations sur les remontées mécaniques et les pistes ouvertes >ici<
Les remontées mécaniques du Wildkogel proposent des forfaits de ski à la journée ou pour plusieurs jours, des abonnements « Sonnen-Wahl » et des forfaits combinés (Zillertal Arena, SuperSkiCard). Vous trouverez
>ici< les tarifs actuels des forfaits de ski.
Un réseau de navettes de ski à Neukirchen et Bramberg, ainsi qu'une liaison par navette entre Uttendorf et la Zillertal Arena, garantissent aux skieurs et aux lugeurs un trajet rapide à l'aller comme au retour. Vous trouverez
de plus amples informations et les horaires >ici<
Les intempéries, le risque d'avalanche, un départ imprévu, les interruptions d'exploitation, la fermeture partielle, totale ou ordonnée par les autorités des pistes ou des remontées mécaniques, etc., ne donnent droit à aucun remboursement ni à aucune prolongation du forfait de ski.
Un remboursement ne peut être accordé qu'en cas d'accident ou de maladie. Le certificat médical et le forfait de ski doivent être remis immédiatement à la caisse.
Il n'est pas possible d'échanger a posteriori ce forfait contre un autre, ni de prolonger ou de reporter sa durée de validité.
Les forfaits ne sont pas transférables.
Au cœur même du domaine skiable, loin des pistes, un sentier de randonnée hivernale relie les stations amont du Smaragdbahn, du Wildkogelbahn et du Gensbichlalmbahn.
Durée de la randonnée : environ 1 heure (aller simple)
Activités hivernales
Outre le ski, la luge et la randonnée hivernale, le domaine du Wildkogel propose d'autres activités tout aussi agréables :
- promenades en traîneau tiré par des chevaux
- Ski de fond
- Snow-tubing
- Patinage sur glace
- Parapente et bien plus encore
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet >ici<
Si vous souhaitez découvrir les paysages hivernaux en ski de fond, un réseau de 30 km de pistes vous attend à Neukirchen et Bramberg. Vous trouverez
plus d'informations >ici<
Loin des pistes, mais tout en restant dans le domaine skiable, un sentier de randonnée hivernale traverse un paysage enneigé. La randonnée menant à la Steineralm ou le long du Sonnenweg est également très appréciée.
Une carte des randonnées hivernales est disponible dans les offices de tourisme. Vous trouverez
d'autres suggestions de randonnées >ici<
Notre guide de randonnée vous accompagne du lundi au vendredi lors de vos randonnées dans le cadre de notre programme WildkogelAktiv. Il vous fournira également des raquettes et des bâtons de randonnée.
N'hésitez pas à vous inscrire dès maintenant >ici< à la randonnée de votre choix.
On retrouve les enfants qui font une pause dans leurs activités de ski sur les patinoires, mais aussi en train de faire du snowtubing ou de jouer sur le glacier du Wenns à Bramberg. Les piscines couvertes des villages voisins de Wald et Mittersill constituent également des destinations très prisées. Une balade en traîneau tiré par des chevaux fait également briller les yeux des petits visiteurs hivernaux.
Questions générales
Neukirchen : 3,00 € par personne et par nuit ;
Bramberg : 2,50 € par personne et par nuit. La
taxe de séjour s'applique aux personnes âgées de 15 ans et plus.
Le Guest Mobility Ticket vous permet d'utiliser gratuitement tous les transports publics pendant toute la durée de votre séjour dans le SalzburgerLand, notamment les bus, les trains de banlieue, les trains régionaux et longue distance, ainsi que les navettes Salzburg Verkehr.
Vous recevrez ce ticket au format numérique – soit sous forme de ticket dans votre portefeuille numérique sur smartphone, soit au format PDF – directement lors de votre enregistrement ou à l'avance lors de l'enregistrement préalable dans votre hébergement.
Pour le Guest Mobility Ticket, une taxe de mobilité de 0,50 € par personne et par nuit (à partir de 15 ans) est prélevée en plus de la taxe de séjour.
Vous trouverez la liste de nos événements >ici<
>Ici<, vous trouverez toutes les bornes de recharge et stations-service électriques situées dans et autour de la Wildkogel-Arena Neukirchen & Bramberg.