Veelgestelde vragen (FAQ's)

Heb je vragen over je vakantie in de Wildkogel-Arena? Geen probleem, we hebben de meest gestelde vragen voor je verzameld in onze FAQ's. Of het nu gaat over het plannen van je vakantie of over informatie ter plaatse – hier vind je alle antwoorden op vragen die we wel vaker krijgen.

Als het antwoord op jouw vraag hier niet tussen staat, staan we natuurlijk ook graag persoonlijk voor je klaar. Neem dan gerust contact met ons op, we hopen je gauw te mogen verwelkomen bij ons in de Wildkogel-Arena!
 

Zomeractiviteiten

Nationalpark SommerCard

Langste verlichte rodelbaan ter wereld

Skigebied Wildkogel-Arena

  • Wat zijn de openingstijden van het skigebied?

    De openingstijden van het skigebied Wildkogel-Arena vind je >hier<

  • Zijn alle liften en pistes in het skigebied geopend?

    Informatie over de geopende faciliteiten en pistes vind je >hier<

  • Welke soorten skipassen zijn er beschikbaar?

    De bergbanen op de Wildkogel bieden zowel eendaagse als ook meerdaagse skipassen aan. Ook bieden ze verschillende abonnementen en combinatieskipassen (Zillertal Arena, SuperSkiCard) aan.

    Voor meer informatie klik je >hier<

  • Is er een skibus?

    Een skibusnetwerk in Neukirchen en Bramberg en een skibusverbinding tussen Uttendorf en de Zillertal Arena zorgen voor een snelle heen- en terugreis voor alle skiërs en rodelaars.

    Meer informatie en de dienstregelingen vind je >hier<

  • Worden skipassen terugbetaald?

    O.a. slecht weer, lawinegevaar, onvoorziene vertrekken, technische storingen, gedeeltelijke, volledige of door autoriteiten opgelegde sluiting van pistes of faciliteiten rechtvaardigen geen aanspraak op terugbetaling of verlenging van de skipas.

    Een terugbetaling is alleen mogelijk bij ongeval of ziekte. Het medisch attest en de skipas moeten direct bij de kassa worden ingeleverd.

  • Kan ik mijn skipassen ruilen of aan iemand ander sgeven?

    Een skipas kan niet worden geruild tegen een andere skipas. Ook is het niet mogelijk de skipas te verlengen of de geldigheidsduur uit te stellen.

    Skipassen zijn niet overdraagbaar.

  • Is er een wandelpad in het skigebied?

    Direct in het skigebied en naast de skipistes ligt een winterwandelpad dat de bergstations van de Smaragdbahn, de Wildkogelbahn en de Gensbichlalmbahn met elkaar verbindt.

    Wandeltijd: ongeveer 1 uur (heen en terug: 2 uur)

Winteractiviteiten

  • Wat zijn de activiteiten die je in de winter kunt doen?

    Als je eens iets anders wil dan skiën, rodelen en winterwandelen, biedt de Wildkogel-Arena mooie winterse alternatieven:

    • Paardensleetochten
    • Langlaufen
    • Snowtubing
    • Schaatsen
    • Boogschieten
    • Paragliden en nog veel meer

    Meer informatie vind je >hier<
     

  • Kun je in Neukirchen en Bramberg langlaufen?

    Wie het winterlandschap op langlaufski's wil verkennen, kan dit op wel 30 km geprepareerde loipes rondom Neukirchen en Bramberg.

    Meer informatie vind je >hier<
     

  • Zijn er winterwandelpaden in Neukirchen en Bramberg?

    Weg van de piste en toch direct in het skigebied, voert een winterwandelpad dwars door de witte pracht. Ook populair is een winterse wandeling naar de Steineralm of langs de Sonnenweg.

    Een winterwandelkaart is verkrijgbaar bij de toeristenbureaus.

    Meer wandeltips vind je >hier<

  • Worden er wandelingen met gids aangeboden?

    Onze wandelgids neemt je van maandag tot en met vrijdag mee op winterse wandelingen in het kader van ons WildkogelAktiv-programma. Via deze gids kun je ook sneeuwschoenen en wandelstokken lenen.

    Meld je meteen >hier< aan voor je favoriete wandeling.

  • Wat kun je met kinderen doen?

    Kinderen die even geen zin meer hebben om te skiën (ja echt, het komt vaker voor!), kunnen hier natuurlijk ook schaatsen, snowtuben of spelen bij de Wennsergletscher in Bramberg. Ook hebben onze kleine gasten het naar hun zin in een van de zwembaden in de dorpjes Wald en Mittersill. En waar kinderoogjes echt van gaan stralen? Een paardensleetocht door het winterwonderland!

Algemene vragen

  • Hoe hoog is de toeristenbelasting?

    Toeristenbelasting betaal je voor personen vanaf 15 jaar:

    Neukirchen € 2,00 per persoon per nacht

    Bramberg € 1,50 per persoon per nacht

  • Hoe hoog is de mobiliteitsbijdrage en wat is het Guest Mobility Ticket?

    Met het Guest Mobility Ticket kunt u tijdens uw hele verblijf in SalzburgerLand gratis gebruikmaken van het openbaar vervoer – waaronder bussen, S-Bahn, regionale en langeafstandstreinen, en de shuttlediensten van Salzburg Verkehr.

    U ontvangt het ticket digitaal – als wallet-ticket op uw smartphone of als PDF – bij het inchecken of al eerder via de pre-check-in bij uw accommodatie.

    Voor het Guest Mobility Ticket wordt, naast de toeristenbelasting, een mobiliteitsbijdrage van €0,50 per persoon per nacht (vanaf 15 jaar) in rekening gebracht.

  • Vinden er tijdens mijn verblijf evenementen plaats?

    Een overzicht van onze evenementen vind je >hier<

  • Waar zijn oplaadpunten voor e-bikes in het dal?

    Oplaadpunten voor e-bikes bevinden zich in de parkeergarage bij de Wildkogelbahn, in de parkeergarage bij het hotel DAS Neukirchen, op de parkeerplaats direct bij de Smaragdbahn, in de parkeergarage bij de Smaragdbahn, bij het gemeentehuis van Neukirchen, bij Red Zac Dankl in Neukirchen en op de parkeerplaats bij hotel Unterbrunn in Neukirchen.

Je vakantiepartner in de Wildkogel Arena

De Wildkogel tipps2go app is je gratis begeleider voor je Wildkogel vakantie.

In een handomdraai kun je informatie oproepen over de openingstijden van de Wildkogel kabelbanen, restaurants en winkels, live gegevens over de skipistes, openingstijden van de rodelbanen, de rodelbaan en de bergkarroute, informatie over wandelingen en evenementen en nog veel meer.

Belangrijke telefoonnummers niet opgeslagen? Alle hotlines kunnen met één klik worden opgeroepen.

Wildkogel tipps2go

Ihr Urlaubsbegleiter in der Wildkogel-Arena

Logo van de "Wildkogel tipps2go" app op een rode achtergrond – je mobiele vakantie-assistent met actuele uitstaptips, belevenissen en info uit de Wildkogel Arena.

Contact

Neemt u gerust contact met ons up

Heeft u nog vragen over onze Wildkogel-Arena? Twijfel dan niet en neemt u vooral contact met ons op. Wij hebben een team voor u klaarstaan, dat u graag verder helpt waar mogelijk om ervoor te zorgen dat u goed geïnformeerd op reis kunt gaan en uw vakantie een droomvakantie wordt!

  • Openingstijden

    Hoofdseizoen:
    Maandag - vrijdag: 8 - 12 uur en 13 - 17 uur
    Op zaterdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 8:30 - 12 uur.

    Buiten het seizoen:
    Maandag - vrijdag: 8 - 12 uur en 13 - 17 uur

Attracties

liften